Los proveedores deberán abstenerse de desplegar conductas discriminatorias que coloquen a los consumidores en situaciones vergonzantes,vejatorias o intimidatorias de ningún tipo.  Se prohíbe toda discriminación al consumo de bienes o servicios entendiéndose por tal, la injustificada y arbitraria negativa o proveer un producto a prestar un servicio o que proveyéndolo se haga condiciones distintas a las dadas a otros consumidores, así como la prestación de servicios en forma irregular o dilatoria, salvo que mediaren causas justificadas, caso fortuito o de fuerza mayor debidamente comprobables.