Departamento: Dirección de Operaciones
Este es un servicio que le brinda la Institución a los consumidores que hallan comprado nuestros productos y salgan favorecidos en algún premio.
Si el premio es de las cuatro cifras (Sorteo Dominical, Miercolito y Gordito) o de cinco (5) cifras para Sorteo Extraordinario, se debe presentar cédula de identidad personal o pasaporte vigente y firmar igual que la cédula el recibo de pago que le suministre el cajero con los datos generales del ganador.
Horario de atención: Edificio Principal, Direcciones Provinciales, Agencias y Puestos de Pago Lunes a Viernes de 8:00 a.m a 3:00 p.m y Domingo de 9:00 a.m a 3:00 p.m
Días de sorteos (miércoles, domingos y viernes de Gordito del Zodíaco) las puertas cierran mientras dure el sorteo.
Edificio Principal, Avenida Perú y Cuba, entre calle 31 y 32, planta baja. Direcciones Provinciales, Agencias y Puestos de Pago
507-6700
Lunes - Viernes : 08:00 AM - 04:00 PM