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Denuncia por estacionamientos

Institution: Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia

Department: Dirección Nacional de Protección al Consumidor

Todo consumidor puede denunciar aquellos establecimientos que incumplan con el artículo No. 56 sobre Información de Precios.   Artículo 56: En caso de servicios de alquileres de estacionamientos, se deberá cumplir con lo siguiente: 1. El proveedor deberá anunciar, mediante un letrero, ubicado en un lugar visible, el precio del servicio y sus condiciones. 2. Cuando se cobre el ciento por ciento (100%) del tiempo de su uso, el letrero deberá decir lo siguiente: "Este local no le ofrece servicio de estacionamiento gratuito a sus clientes".  3. No se permitirá el cobro por fracción o redondeo al alza, cuando el titular del estacionamiento se obliga a facilitar una plaza de estacionamiento por un periodo de tiempo variable, no prefijado. En estos casos, el precio deberá fijarse por minuto de estacionamiento. 

What I need?
Observation

Si desea hacernos llegar alguna denuncia puede escribirle a nuestra asistente virtual S.I.N.D.I, agregando el número de teléfono 6330-3333 o llamando al Centro de Atención Ciudadana 311.

Legal base

Ley 45 del 31 de octubre de 2007.

Address and Hours of Operation
Address

Sede Principal: Vista Hermosa, Plaza Córboba, local 6, planta baja.