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Quejas de la Ley 134 (Descuento a Personas con Discapacidad)

Institution: Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia

Department: Dirección Nacional de Protección al Consumidor

Que los agentes económicos que no cumplen con la Ley 134 (Descuento a Personas con Discapacidad) sean multados y devuelvan el dinero, en caso tal aplique, a los consumidores afectados.

What I need?
  • Evidencias adicionales (facturas, contratos, etc).

  • Llenar el Formulario de Queja – Ley 6 Jubilados

  • Carnet de SENADIS

  • En caso de ser un tercero quien realiza el trámite, llenar el Formulario de Poder de Representante Lega o Poder de Persona Natural.

Observation

Costo del Trámites: gratuito.
Duración total del Trámite: de 4 a 6 meses aproximadamente.

Legal base

Ley 134 del 31 de Diciembre de 2013

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