Departamento: Dirección Nacional de Libre Competencia
Los consumidores que hayan firmado contratos de promesa de compra venta para adquirir de un agente económico una unidad inmobiliaria y que posteriormente hayan sido notificados de incrementos en el precio inicial pactado, debido a cláusulas de incremento en materiales de construcción, mano de obra, gastos financieros y demás, pueden solicitar a la ACODECO una "Validación de Aumento de Costos de Viviendas Nuevas". Al aplicar, un abogado de la ACODECO se hará cargo de su solicitud y le informará dentro del horario laboral (lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.) por vía electrónica, si es necesario que envíe información adicional o de paso le dará a conocer el número de expediente que se le asignó a su caso, así como también los resultados de la verificación al término del proceso. Es importante informarles que la solicitud de validación deberá ser presentada por el consumidor ante la ACODECO, en un término no mayor a un (1) año después de la comunicación mediante la cual el agente económico informa el ajuste de precio.
Certifica la identidad personal del querellante.
Documento mediante el cual la empresa notifica al comprador de que va a ocurrir un alza en el precio de la propiedad por aumento en el costo de materiales y/o mano de obra.
Documento que contiene las claúsulas que regulan lo convenido entre ambas partes (consumidor y empresa) para la relación comercial.
Este trámite puede atenderse de manera personal o a través de nuestra página web (http://www.acodeco.gob.pa/acodeco/formularioMateriales.php), siempre y cuando aporte la documentación necesaria (ver requisitos).
Ley 45 de 31 de octubre de 2007 "Que dicta las normas de protección al consumidor y defensa de la competencia". Artículo 79. Resolución No. 042-12 de septiembre del 2012 "Ajuste de Precio de viviendas por incremento en el costo de los materiales de construcción". Resolución No. A-063-15 del 3 de julio de 2015 "Mediante la cual se modifica la Resolución No. 042-12 de septiembre del 2012". Resolución No. A-096-17 del 12 de diciembre de 2017 "Mediante la cual se establece el procedimiento para verificar los ajustes en el precio de venta de construcciones residenciales nuevas por incrementos distintos al aumento en los costos de materiales de construcción".
Sede Central: Vista Hermosa, Plaza Córdoba, Local 6 Planta Baja.Oficinas Regionales: En todas las provincias.